睿江用户服务协议

欢迎访问睿江网站并使用我们提供的产品和服务。 

在完成注册程序或以任何方式使用睿江网站服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本服务协议(以下或简称“服务协议”)，在确认充分理解后选择接受或不接受本服务协议；一旦您完成“同意协议并注册”或开始以其他方式使用睿江云服务，即表明您已阅读并同意受本服务协议的约束。如您不同意本服务协议或其中任何条款约定，您无须进行下一步或停止注册程序。

睿江再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款，这些条款将以加粗或其他醒目形式提示您注意。

1、签约主体以及协议范围

1.1. 睿江网站服务协议是您与佛山市南海睿江投资开发有限公司（简称睿江或”我们”）就使用睿江网站服务（包含为您提供网站页面信息浏览、账户注册服务等）而订立的有效合约。

1.2. 如您使用或购买睿江网站上某一具体云服务，仍需您确认具体服务对应的服务协议；请您审慎阅读、充分理解各条款内容，选择接受或不接受该服务协议。

2、账户的注册、使用与安全

2.1. 注册的资格

2.1.1. 您确认，在您完成注册程序或以其他睿江允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织（以下或简称为“您”）。

2.1.2. 若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

2.1.3. 您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用睿江云服务。

2.2. 账户注册

2.2.1. 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务协议且完成全部注册程序后，您可获得睿江云平台账户并成为睿江的用户。

2.2.2. 您在注册时候设置或确认的账户名（“账户名称”）及您设置的密码，将在注册成功后成为您的账户（账户名称及密码合称“账户”）。

2.2.3. 您设置的账户名不得违反国家法律法规、睿江的管理规范，否则您的账户可能不能注册成功或睿江有权通知您后予以注销。

2.2.4. 您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示，准确提供并及时更新您的账户信息，以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，睿江可以向您发出询问及/或要求改正的通知，您应按照睿江的要求配合提供或者更新相关资料。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的，您应承担您不能使用睿江账户（不能注册成功、或账户被冻结、注销）或您在使用过程中的后果和损失。

2.2.5. 睿江可能会就某些产品或服务的开通，要求您提供更多的身份资料和信息，做进一步的身份认证或资格验证，您的账户只有在通过这些认证和验证之后，方可获得使用相关产品或服务的资格。

2.2.6. 通常情况下，您的睿江账户是您在睿江网站进行一切活动的唯一身份标识，但在下列情形下，睿江有权根据自己的判断，对同一及/或关联法律主体拥有的多个睿江账户进行统一处理，如根据不同睿江账户在注册、登录、使用中的关联信息，睿江判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一证件、同一手机号、同一支付账号、同一设备、同一地址、同一紧急联系人、同一邮箱等。

2.3. 账户的使用和安全

2.3.1. 您有权使用您设定的账户登录睿江网站，进而使用睿江提供的其他服务。

2.3.2. 睿江可能会以邮件、站内信、短信或电话等方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作。在服务过程中您应当及时登录到睿江账户查看和进行交易操作。

2.3.3. 一个睿江账户仅能对应唯一的法律主体。除非有法律明文规定、司法裁定或者经睿江同意的情况下，您不得以任何方式转让、赠与或让他人继承您的睿江账户。

2.3.4. 您的账户和密码由您自行设置和保管，您须对您的睿江账户和密码保密。您需确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。

2.3.5. 睿江亦会在网站服务端采取合理的技术措施保障账户的安全。

3、账户的冻结、注销及申诉

3.1. 账户的冻结

您的睿江账户（全部或部分权限或功能）在如下情况可能被冻结（如睿江帐户被限制资金转出功能等），睿江将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您：

3.1.1. 违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的；

3.1.2. 您遭到他人投诉，且对方已经提供了相关证据，而您未在指定时间内按照我们的要求提供相反证据；

3.1.3. 睿江根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的；

3.1.4. 国家有权机关要求进行冻结的；

3.1.5. 睿江合理判断，您发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。

3.2. 账户的注销

3.2.1. 如果出现如上第3.1条情形且情形严重的，或基于国家有权机关的要求，您的睿江账户（全部或部分权限或功能）将被注销，睿江将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您。

3.2.2. 您理解并同意，如您连续12个月未通过账户登录过睿江网站，且您的账户下不存在任何未到期的服务，睿江有权注销您的账户，您将不能再登录睿江网站。

3.3. 申诉

发生前述账户冻结或注销情况下，您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作：

3.3.1. 您通过申诉程序，向睿江申请解除上述冻结或注销的，为了您的账户安全，您应配合如实提供身份证明及相关资料，以及睿江要求的其他信息或文件，以便睿江进行核实。

3.3.2. 您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料，或未能通过睿江审核，睿江有权长期冻结该账户且长期限制账户部分或全部功能。

4、网站服务及规范

4.1．您有权享受睿江通过本网站提供的互联网技术服务和信息服务。您同时还应根据本服务协议以及您在购买具体服务时确认的相关条款和条件，履行及时付款、服务管理等责任。

4.2. 您使用睿江的服务，您应保证：

如您违反上述保证，睿江除有权根据相关服务协议采取删除信息、终止服务的措施，并有权冻结或注销您账户部分或全部功能。

5、隐私及个人信息的保护

您的信任对睿江非常重要，睿江深知用户信息安全的重要性，睿江将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。

6、知识产权

6.1. 我们尊重知识产权，除非获得了您的同意，睿江不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表您拥有知识产权的成果。

6.2. 除非另行说明，睿江网站Logo以及睿江网站的其他标识、徽记、睿江云服务的名称、技术文档等的知识产权为睿江所有。

6.3. 您应尊重睿江和第三方的知识产权和其他合法权利/权益，并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时，保护睿江及其员工、合作伙伴等免于因该事件受到影响或损失，睿江保留您侵犯睿江及/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

7、保密

睿江承诺对您注册账户时或使用睿江云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露您的信息，除非：

7.1. 依据本服务协议或者您与睿江之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的；

7.2. 依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的；

7.3. 在不违反本服务协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。

8、出口管制

双方承诺遵守本协议所适用的联合国、中国、美国以及其他国家出口管制法律法规。您承诺不会将睿江提供的产品或服务用于适用的出口管制法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可，您及您授权使用睿江云产品或服务的其他个人或实体不会通过睿江云产品或服务向适用的出口管制法律法规禁止的实体或个人提供受管控的技术、软件或服务。

9、不可抗力和意外事件

睿江的网站可能因为下列不可抗力或意外事件无法正常运行的，睿江不承担损害赔偿责任：

9.1. 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

9.2. 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素；

9.3. 经提前公告或通知的，睿江在短时间内的系统维护。

10、法律适用与管辖

本服务协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务协议产生之争议应提交至广东省佛山市禅城区人民法院解决。

11、通知送达

11.1. 您理解并同意，睿江可通过网页公告、电子邮件、站内信、短信、电话、系统消息以及即时通信等以上一种或多种通知方式向您发送通知，且睿江可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的；上述通知在发送成功后视为已送达。

11.2．除非本服务协议另有约定或睿江与您另行签订的协议明确规定了通知方式，您发送给睿江的通知，应当通过睿江对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

12、条款的更新和终止

12.1. 睿江有权对本服务协议及相应的服务规则内容进行变更，并将网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知；若您在本服务协议内容变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的条款内容。

12.2. 在您的账户注销或经双方协商一致终止网站服务的，本服务协议终止。

13、其他

13.1. 本服务协议由本服务协议的内容、网站相关页面上展现的规则、规范，服务说明（含操作文档）和您点击确认的其他条款/条件组成，睿江和您均受其约束，且其中的相关名词可相互引用、解释。

13.2. 睿江有权在睿江官网（www.eflycloud.com）上发布公告、发站内通知或邮件通知等方式将本服务的权利义务全部或者部分转移给睿江的关联公司。

13.3. 本服务协议项下之保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如对注册信息的真实性保证等），不因本条款的终止而失效。