现在不管你是做内容运营还是做新媒体推广，文案撰写永远是一个基础的能力。

作为运营人，每天要做的工作杂而多，要在千百件事情中运筹帷幄，有条不紊地进行下去，自身必须有过硬的技能去支撑。今天我们首先来说说运营人的第一种武器——文案撰写的能力。

一、运营为什么需要有扎实的文字功底？

它创造了一种声音，也许吸引你， 也许打动你，也许影响你。总之你听过了，就会因此产生一些改变。一些小改变，形成了购买行为。一些大改变，甚至成了一种价值观。这是文案的最本质的价值所在。

但在移动互联网，人人即媒体的时代，文案的能力与职责范围，都需要新的定义，新的玩法，例如早年的凡客体，虽然都是公关人在推，但文案的确是可圈可点的。现在不管你是做内容运营还是做新媒体推广，文案撰写永远是一个基础的能力。

有比较好的文字功力再哪里都会比较受欢迎，而作为运营人，在互联网行业这种能力能更快的变现，比如从写Banner到写策划方案都在在同批的小伙伴中脱颖而出，而在媒体上面发稿子在文学网站上面写小说等能建立起自己的知名度，文字功力好，价值非常大。

 

二、运营人怎么写好文案

只需按着这6个步骤就可以写出一手好文案，分别是：确定目标——找到受众——提炼卖点——选择渠道————文案的套路——修饰文案。

今天我们讲讲写好文案的另外一个套路：产品——品牌——消费者

我们以时下最火爆的共享单车作例子

产品——核心是提炼卖点。就是产品的特点，以及能够带给消费者的好处。

 

例如：这辆车车身是用什么材料制作的，对用户的骑行有没安全隐患，车身的颜色代表什么？这辆车的重量多重，会不会骑起来很费力？以及这辆车的的电子开锁以及二维码会在什么情况下失效，对消费者的骑行会不会造成困扰。

 

品牌——核心是情感。就是产品的符号价值，品牌调性，以及能够唤起消费者何种情感和心理。

例如：这辆车宣扬的是什么理念，他的定位是否适合我这样的年龄？如果我说我今天骑了什么品牌的车，周围的人都会对我产生怎么样的评价等等。

 

消费者——核心是需求。以上两者，都是为消费者需求服务的。

消费者为什么要骑这辆车，消费者看中这辆车的什么？它的外观够不够时尚我骑上去之后周遭人怎么看我？以及我的上班上学路上需不需要用到它？

 

我们每一个消费者都可能有许许多多的需求，其中必然有着强弱之分。一条好的产品文案，就是抓住消费者最强的需求点，用他喜欢的语言，把产品的利益点和品牌的调性传达给他。

 

下一期，我将会就产品、品牌、消费者这三个角度，再细说，敬请期待。